近年来,界首市坚持“以揭露促服务,以服务促开展”的作业理念,从一般作业层面要求的揭露向“揭露承受监督、促进自动服务”改变,让政府及组成部分自我加压,自动作为,在方针集成、方针支撑、方针落地上着力,促进涉企方针服务提质增效,让政务揭露实效惠及更多企业。
涉企方针有了揭露专区。在界首市政务服务大厅,打造一个集信息查询、服务咨询、方针解读功用于一体、建造面积达90平方米的政务揭露专区。专区作业人员对国家、省、市出台的涉企方针整理汇总,构成不同类别的“方针包”,再按本市企业职业特色进行拆分或挑拣,构成“方针清单”。依据大中小微企业区分规范和“专精特新”企业确定规范,制造成“方针汇编”。经过政府信息查询机、纸质文件展现架等方法来进行会集展现,为公司能够供给“一站式”、“一号答”就事服务。惠企方针有了“免申即享”服务渠道。依照“方针部分担任方针整理和实现、发改委把方针关、数据局把技能关、财政局把资金关、司法局把检查关”的部分责任统筹推动,编制惠企方针和就事攻略两个清单,让惠企方针有了“免申即享”服务渠道。经过渠道实现了“免申即享”“即申即享”方针40余项,并清晰专人担任,定时监察作业进度、通报作业展开情况,保证方针实现实效。方针解读有了专班。安排高新区、发改委、律师事务所、咨询公司等单位和安排人员组成专班,为公司能够供给涉企方针、流程等宣扬及政企互动的上门服务,定时展开企业才能提高训练,让企业读透方针、用足方针。
让公司参加方针拟定。使用“星期六”谈判会等渠道,在涉企方针拟定过程中,让企业参加进来,让方针更具针对性和实操性。树立动态调整机制,对不能落地实现的方针及时进行整理调整,保证出台的方针实效。今年来展开谈判41次,处理各类问题112项,调整完善方针22项。为企业立异服务项目。经过了解企业需求,屡次安排银企对接会,推出“园区贷”项目,现在,已有五家企业经过该项目请求,放款金额9270万元。上半年,市渠道担保公司共为40家科技型及高新技能企业处理科技担保借款事务32954万元,为9家企业处理专利权质押担保事务5434万元,为3家企业处理“税保贷”事务3800万元。和企业加强交流互动。定时举行企业家沙龙、为企服务早餐会,听取企业家对政府、对部分的定见主张,研讨剖析经济运转和公司制造运营情况,帮企业处理实际困难和问题。发挥协会、商会的桥梁效果,了解企业动态、听取企业诉求,及时反映重大问题和定见主张,构成政企亲近互动的交流气氛。
自动造访解企业诉求。各单位政务揭露专员、项目管理员组成服务企业项目专班,定时展开企业造访、信息联络、问题和谐、方针宣讲等作业,今年以来,先后造访企业400余家,协助处理各类诉求320余件。部分联动化企业胶葛。结合信访作业,安排人员活跃处理园区企业对立胶葛、争议抵触,联合人社局、经信局、司法局等有关部分屡次举行专项调停会,将对立胶葛化解在早、化解在小,今年以来,处理信访案子31件,处理各类胶葛98件。用好方针增企业生机。环绕税费方针、交税信誉、非触摸办税等方面,采纳会集调研、现场办公等方法,处理恵企的具体问题,今年以来,为企业退税减税缓税14.3亿元;执行好本级既定方针,实现各类企业奖补资金5.7亿元;运用好上级方针,充沛开释上级方针盈利,为企业引金融活水,激起公司开展动能与生机。(马玛)